Le parcours client

Parce qu’un achat immobilier représente souvent le projet d’une vie, demathieu bard immobilier vous accompagne comme un véritable partenaire de confiance.

Nous savons qu’au-delà des mètres carrés, il s’agit de vos rêves, de vos projets et de votre histoire. C’est pourquoi nous avançons à vos côtés, pas à pas, avec bienveillance, disponibilité et passion pour notre métier. Notre plus grande satisfaction : voir votre sourire le jour où vous franchissez la porte de votre nouveau chez-vous.

La réservation, là où tout commence ...

Tout au long de votre parcours client, nos équipes sont mobilisées pour vous guider au mieux dans votre projet. Votre chargé(e) de parcours client, vous accompagnera tout au long de votre parcours, depuis la signature de votre acte, jusqu’à la remise des clés.

Le rôle de votre chargé(e) de parcours client

Et surtout, répondre à toutes vos questions !

Parcours client - visuels (2)

DÉCOUVREZ EN DÉTAIL LES ÉTAPES CLÉS DE VOTRE ACQUISITION

La signature de l'acte authentique

La signature de l’acte authentique de vente concrétise votre réservation.

Elle s’effectue devant un notaire généralement entre 4 et 6 mois après la signature de votre contrat de réservation. 

déco & travaux : faites vos choix !

Pour un intérieur qui vous ressemble, choisissez vos revêtements de sols, faïence, pack cuisine aménagée … 

Personnalisez votre logement à votre image !

La visite de chantier

L’immeuble est sorti de terre ! Vous êtes impatient de voir où en sont les travaux, comment votre logement prend forme

Vous allez pouvoir constater l’état d’avancement général des travaux et la bonne prise en compte de vos éventuelles demandes de modifications.

La visite de pré-livraison

Des cloisons aux revêtements des sols, vous pourrez ainsi vérifier que les finitions correspondent à vos attentes.

Le moment de faire l’état des lieux précis des éventuelles reprises restant à réaliser avant la remise des clés de votre logement.

La remise de vos clés !

Vous procédez notamment à la levée des réserves notées lors de la pré-livraison le cas échéant.

Une fois l’état des lieux établi, votre chargé(e) de parcours client vous remet le procès-verbal de livraison, les différentes notices d’utilisation de vos équipement et les clés

DÉCOUVREZ l'APPLICATION MyDBI !

Pour suivre facilement vos projets, retrouvez toutes vos informations et profitez d’un accompagnement personnalisé ! L’application vous permet notamment d’accéder : 

  • à vos documents contractuels
  • à l’avancée des travaux
  • au journal en images du chantier 
  • à vos choix et demandes de travaux 

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